主題酒店設(shè)計(jì)目的在于給顧客獨(dú)特的住店體驗(yàn),從而獲得高回報的利潤。主題酒店設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在其是集獨(dú)特性、文化性和體驗(yàn)性為一體的酒店。 獨(dú)特性、文化性、體驗(yàn)性三者之間相互滲透,相互存在。
1、獨(dú)特性
主題酒店設(shè)計(jì)要與眾不同,這是酒店的經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn),主題酒店設(shè)計(jì)之間的獨(dú)特性在于主題之間的差異,以及由此引發(fā)的在各個細(xì)節(jié)上的差別,和給客人帶來的體驗(yàn)內(nèi)容的不同。一般酒店的模式卻會是相同的,而對于強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)則是一致的。 主題酒店設(shè)計(jì)中要處理好酒店模式大致相同與主題不同之間的關(guān)系,通過大體相同的模式,達(dá)到一種低成本的運(yùn)作,但卻創(chuàng)造出有差異的獨(dú)特的主題,最終成為酒店的核心競爭力。
2、體驗(yàn)性
體驗(yàn)性是主題酒店設(shè)計(jì)所追求的本質(zhì),主題酒店最后要通過給顧客提供獨(dú)特的體驗(yàn)來獲得高回報的利潤,這是酒店的最終目標(biāo)。主題酒店設(shè)計(jì)注重表達(dá)獨(dú)特性、追求差異,顧客對于酒店的認(rèn)同與共鳴是可以通過顧客自身的真實(shí)體驗(yàn)來完成的,空間的認(rèn)同或認(rèn)知可通過視覺、心理的感受,以及酒店的服務(wù)與人文而獲得。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)帶給顧客良好體驗(yàn)是現(xiàn)代酒店的核心,主題酒店設(shè)計(jì)的發(fā)展同樣有相同的模式。
3、文化性
文化性體現(xiàn)了酒店對內(nèi)涵的追求,文化是主題,是酒店執(zhí)行的具體戰(zhàn)術(shù)和手段,酒店要通過文化來獲得競爭優(yōu)勢。主題酒店設(shè)計(jì)更多的是關(guān)注人文精神歷史文明,主題酒店設(shè)計(jì)從建筑符號、裝飾藝術(shù),到內(nèi)涵文化、服務(wù)品位等方面能夠與傳統(tǒng)酒店產(chǎn)生差異,形成裝飾隱喻與特色體驗(yàn)等,所以主題酒店也可稱為文化主題酒店。任何一個主題酒店都是圍繞主體素材來挖掘相應(yīng)的主題文化,文化主題酒店更加突出了主題酒店的文化性。
